Cam kết của Debet S: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách bảo mật này có hiệu lực ngay khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Debet S tại debets.im.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng và đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền, Debet S thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Giấy tờ xác minh danh tính: Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu khi thực hiện xác minh tài khoản.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp/rút tiền.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, kết quả và số tiền thắng/thua.
- Cookie và công nghệ tương tự: Để cải thiện trải nghiệm và phân tích hiệu suất nền tảng.
Debet S không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay số PIN của bất kỳ phương thức thanh toán nào. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Debet S chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi đã thông báo:
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và tuổi tác | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) | Sự đồng ý của người dùng |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý & cơ quan chức năng | Nghĩa vụ pháp lý |
3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Debet S có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cung cấp sản phẩm cho Debet S có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý phiên chơi, nhưng không nhận thông tin định danh thực.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC (Know Your Customer) để xác thực giấy tờ theo yêu cầu pháp lý.
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc nghĩa vụ báo cáo theo luật định.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ theo dõi hiệu suất hệ thống (dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ).
Cam kết rõ ràng: Debet S tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay tổ chức thương mại nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
4Bảo Mật Dữ Liệu – Chúng Tôi Làm Gì Để Bảo Vệ Bạn
Debet S áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy:
4.1 Bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Debet S đều được mã hóa end-to-end.
- Lưu trữ mật khẩu: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – không ai tại Debet S có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát và chặn các truy cập đáng ngờ 24/7.
- Phân quyền dữ liệu: Nhân viên Debet S chỉ được truy cập dữ liệu khi cần thiết cho công việc cụ thể của họ.
4.2 Biện pháp tổ chức
- Đào tạo định kỳ cho nhân viên về bảo mật thông tin và xử lý dữ liệu cá nhân.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
- Quy trình xử lý sự cố bảo mật và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu có vi phạm nghiêm trọng.
Dù Debet S áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Debet S sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với website như thế nào, trang nào được xem nhiều, tính năng nào hay gặp lỗi – dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
- Cookie tùy chỉnh: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện để không phải cấu hình lại mỗi lần đăng nhập.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và phát hiện sự cố kỹ thuật để cải thiện tốc độ nền tảng.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của Debet S.
6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Debet S chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và có hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định pháp lý.
- Lịch sử cược và trò chơi: 2 năm kể từ ngày phát sinh, sau đó được ẩn danh hóa.
- Log kỹ thuật và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu có.
- Dữ liệu marketing (nếu bạn đăng ký nhận): Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, Debet S sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể khôi phục hay nhận dạng lại người dùng.
7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng Debet S, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@debets.im và Debet S sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
8Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của Debet S không dành cho và không được thiết kế để thu hút người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho Debet S, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@debets.im. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay khi xác nhận.
Bảo vệ trẻ em: Debet S sử dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và hợp tác với các tổ chức bảo vệ người chơi để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
9Cập Nhật Chính Sách Và Liên Hệ
Debet S có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên website debets.im ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Debet S sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Liên hệ về bảo mật dữ liệu
- Email: support@debets.im
- Tiêu đề email gợi ý: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]"
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
- Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website cho các câu hỏi nhanh về bảo mật.
Tiêu Chuẩn Bảo Mật Dữ Liệu Của Chúng Tôi
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa SSL 256-bit. Không ai – kể cả nhân viên Debet S – có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.
Debet S tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa đúng theo lịch trình đã công bố. Không giữ lại thông tin lâu hơn mức cần thiết.
Hệ thống bảo mật Debet S được kiểm tra định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.